Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FUNDACJI AKTYWNI RAZEM KU JEDNOŚCI ORAZ SERWISU FUNDACJAKTYWNIRAZEM.COM

Data publikacji:  10 luty 2021

Sprzedaż produktów elektronicznych za pośrednictwem sklepu internetowego Fundacji Aktywni Razem Ku Jedności realizuje Fundacja „Aktywni Razem ku Jedności” zarejestrowana w Rejestrze stowarzyszeń, innych organizacji społecznych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej pod numerem KRS: 0000553114 NIP 7422250065 (zwana dalej Fundacją) prowadząca działalność odpłatną.

Korzystając z Fundacjaktywnirazem.com akceptujesz zasady regulaminu serwisu, którego aktualna wersja dostępna jest pod adresem https://fundacjaktywnirazem.com/regulamin oraz polityki prywatności, stanowiącej integralną część niniejszego regulaminu, znajdującej się pod adresem https://fundacjaktywnirazem.com/politykaprywatnosci

Rozdział I

Informacje ogólne

Właścicielem serwisu fundacjaktywnirazem.com oraz sklepu internetowego Fundacji Aktywni Razem Ku Jedności jest Fundacja „Aktywni Razem Ku Jedności” prowadząca odpłatną działalność gospodarczą, zarejestrowana w Rejestrze stowarzyszeń, innych organizacji społecznych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej pod numerem KRS: 0000553114 NIP 7422250065 (zwana dalej Fundacją) prowadząca działalność odpłatną.

Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail fundacjaktywnirazem@wp.pl

Ilekroć mowa w niniejszym regulaminie o:

  1. Usługodawcy, Sprzedawcy – należy przez to rozumieć właściciela serwisu.
  2. Użytkowniku – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność  do czynności prawnych, korzystająca z zamówionej usługi świadczonej drogą elektroniczną.
  3. Kliencie – Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę sprzedaży ze Sprzedawcą.
  4. Usłudze – prowadzenie działalności edukacyjnej w postaci kursu internetowego – Fundacji „Aktywni Razem Ku Jedności”, która obejmuje spotkania online oraz korzystanie z platformy kursowej z materiałami PDF, video i audio.
  5. Produkcie – dostępna w Serwisie rzecz ruchoma albo usługa, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
  6. Umowie Sprzedaży – Umowa Sprzedaży produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Serwisu.
  7. Usłudze Elektronicznej – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu.
  8. Zamówieniu – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży produktu ze Sprzedawcą.
  9. Formularzu zamówienia – formularz dostępny na stronie internetowej www.fundacjaktywnirazem.com umożliwiający złożenie zamówienia.
  10. Newsletterze – Usługa elektroniczna pozwalająca Usługobiorcy na subskrybowanie i otrzymywanie na podany przez Usługobiorcę adres e-mail bezpłatnych informacji pochodzących od Usługodawcy, a dotyczących Serwisu.

Usługi fundacjaktywnirazem.com świadczone są na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.

  Rozdział II

Rodzaj i zakres usług elektronicznych

  1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu korzystanie z Usług

elektronicznych takich jak:

  1. zawieranie umów Sprzedaży produktu,
  2. korzystanie z Newsleterra.
  3. Świadczenie usług elektronicznych na rzecz Usługobiorców w Serwisie

odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.

  1. Usługodawca ma prawo do zamieszczania na stronie internetowej Serwisu treści reklamowych. Treście te, stanowią integralną część Serwisu i prezentowanych w nim materiałów.

 Rozdział III

Warunki świadczenia i zawierania umów o świadczenie usług elektronicznych

  1. Świadczenie usług elektronicznych określonych w rozdziale II pkt. 1 Regulaminu przez Usługodawcę jest nieodpłatne.
  2. Okres na jaki zostaje zawarta umowa:
  3. umowa o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożeniu zamówienia w Serwisie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia zamówienia albo zaprzestania jego składania przez Usługobiorcę.
  4. umowa o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na korzystaniu z Newslettera zawierana jest na czas nieoznaczony.
  5. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
  6. komputer z dostępem do Internetu,
  7. dostęp do poczty elektronicznej,
  8. przeglądarka internetowa,
  9. włączenie w przeglądarce internetowej Cookies.
  10. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
  11. Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
  12. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

Rozdział IV

Warunki zawierania umów sprzedaży

  1. Informacje znajdujące się na stronach internetowych Serwisu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient składając Zamówienie, składa ofertę kupna określonego Produktu na warunkach podanych w jego opisie.
  2. Cena Produktu uwidoczniona na stronie internetowej Serwisu podana jest w złotych polskich (PLN) i zawiera wszystkie składniki, w tym podatek VAT, cła oraz wszelkie inne składniki. W przypadku Produktów będących rzeczami ruchomymi cena nie zawiera kosztów dostawy.
  3. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Serwisu jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen w Serwisie, które mogą się pojawić w odniesieniu o  poszczególnych Produktów po złożeniu przez Klienta Zamówienia.
  4. Produkty w promocji (wyprzedaży) posiadają limitowaną liczbę sztuk i Zamówienia na nie będą realizowane według kolejności ich wpływania aż do wyczerpania się zapasów danego Produktu.
  5. Zamówienia można składać poprzez witrynę internetową za pomocą Formularza Zamówień (Serwis www.fundacjaktywnirazem.com) – 24 godziny na dobę przez cały rok.
  6. Serwis realizuje Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Serwisu tj. od 9.00 do 17.00. Zamówienia złożone w Dni Robocze po godz. 17.00, w soboty, niedziele oraz święta, będą rozpatrywane następnego Dnia Roboczego.
  7. Zawarcie umowy sprzedaży.
  8. do zawarcia umowy sprzedaży niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta, Zamówienia udostępnionym przez Sprzedawcę sposobem.
  9. po złożeniu Zamówienia Sprzedawca potwierdza jego otrzymanie jednocześnie przyjmując Zamówienie, co powoduje związanie Klienta jego Zamówieniem.

Potwierdzenie otrzymania oraz przyjęcie Zamówienia do realizacji następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail, która zawiera:

– potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia,

– oświadczenie o prawie do odstąpienia od umowy,

– pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy,

– niniejszy Regulamin.

  1. z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w pkt 7 lit. b. zostaje zawarta umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
  2. Każda umowa sprzedaży będzie potwierdzona dowodem zakupu (faktura VAT).

Rozdział V

Sposoby płatności

  1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:

– podaje numer konta do banku BNP Paribas Bank Polska S.A.

  1. W przypadku płatności za pośrednictwem banku BNP Paribas Bank Polska S.A Klient dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia. W przypadku Produktu będącego rzeczą ruchomą zostanie wysłany on dopiero po jego opłaceniu.
  2. Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty ceny z tytułu Umowy Sprzedaży niezwłocznie w dniu złożenia Zamówienia, chyba, że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.

Rozdział VI

Koszt, termin i sposoby dostawy

  1. Koszty dostawy Produktu będącego rzeczą ruchomą są ustalane w trakcie procesu składania Zamówienia i są uzależnione od wyboru sposobu dostawy zakupionego Produktu.
  2. Zakupione w Serwisie Produkty są wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej, InPost Paczkomaty lub firmy kurierskiej.
  3. Klient może odebrać Produkt będący rzeczą ruchomą osobiście pod adresem: ul. Garncarska 21, 97-320 Wolbórz po wcześniejszym umówieniu się.
  4. Na termin dostawy Produktu będącego rzeczą ruchomą składa się czas kompletowania Produktu oraz czas dostawy Produktu przez przewoźnika:
    a) Czas kompletowania Produktu wynosi 1 Dzień Roboczy.
    b) Dostawa Produktu przez przewoźnika następuje w terminie przez niego deklarowanym tj. 1-3 Dni Robocze (dostawa następuje wyłącznie w Dni Robocze z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt).

Rozdział VII

Warunki rozwiązania umów o świadczenie usług elektronicznych

  1. Wypowiedzenie umowy o świadczenie usługi elektronicznej:
  2. wypowiedzeniu może ulec umowa o świadczenie usługi elektronicznej o charakterze ciągłym i bezterminowym (Newsletter).
  3. Usługobiorca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: fundacjaktywnirazem@wp.pl.
  4. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi elektronicznej o charakterze ciągłym i bezterminowym w przypadku, gdy Usługobiorca narusza Regulamin, w szczególności, gdy dostarcza treści o charakterze bezprawnym po bezskutecznym wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń z wyznaczeniem odpowiedniego terminu. Umowa w takim wypadku wygasa po upływie 7 dni od dnia złożenia oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu (okres wypowiedzenia).
  5. wypowiedzenie prowadzi do ustania stosunku prawnego ze skutkiem na przyszłość.
  6. Usługodawca i Usługobiorca mogą rozwiązać umowę o świadczenie usługi elektronicznej w każdym czasie w drodze porozumienia stron.

 Rozdział VIII

Tryb postępowania reklamacyjnego

  1. Reklamacje z tytułu rękojmi:
  2. podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego Konsumentem, z tytułu rękojmi obejmującej wady fizyczne i prawne, są określone w ustawie Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.)
  3. zawiadomienie o wadach dotyczących Produktu oraz zgłoszenie odpowiedniego żądania można dokonać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: fundacjaktywnirazem@wp.pl lub pisemnie na adres: ul. Garncarska 21, 97-320 Wolbórz.
  4. w powyższej wiadomości e-mail należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę.
  5. gdy jest to niezbędne dla oceny wad fizycznych Produktu będącego rzeczą ruchomą, należy go dostarczyć na adres: ul. Garncarska 21, 97-320 Wolbórz.
  6. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany adres przez Klienta adres e-mail lub inny podany przez Klienta sposób.
  7. w przypadku reklamacji Klienta będącego Konsumentem – nierozpatrzenie reklamacji w terminie 14 dni jest jednoznaczna z jej uwzględnieniem. W związku z uzasadnioną reklamacją Klienta będącego Konsumentem Sprzedawca pokrywa koszty odbioru dostawy i wymiany Produktu na wolny od wad.
  8. Reklamacje ze świadczeniem usług elektronicznych przez Usługodawcę:
  9. reklamacje związane ze świadczeniem usług elektronicznych za pośrednictwem Serwisu Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: fundacjaktywnirazem@wp.pl
  10. w powyższej wiadomości e-mail, należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
  11. rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
  12. odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługobiorcę sposób.

Rozdział IX

Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący jednocześnie Konsumentem, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie wręczonego przez Serwis oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  2. W razie odstąpienia od umowy, Umowa Sprzedaży jest uważana za niezawartą, a Konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
  3. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
  4. Sprzedawca dokona zwrotu wartości Produktu wraz z kosztami jego dostawy przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument chyba, że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  5. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Serwis, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
  6. Konsument odstępujący od Umowy Sprzedaży, zgodnie z pkt. 1 niniejszego rozdziału, ponosi jedynie koszty odesłania Produktu do Sprzedawcy.
  7. Termin czternastodniowy, w którym Konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia w którym Konsument objął Produkt w posiadanie.
  8. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w wypadku Umowy Sprzedaży:
  9. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
  10. w której przedmiotem świadczenia jest usługa, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
  11. Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży przysługuje zarówno Sprzedawcy, jak i Klientowi (Konsumentowi), w przypadku niewykonania przez drugą stronę umowy swojego zobowiązania w terminie ściśle określonym.

Rozdział X

Własność intelektualna

  1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem www.fundacjaktywnirazem.com korzystają z ochrony prawno-autorskiej i są własnością Fundacji „Aktywni Razem Ku Jedności” ul. Flagowa 8, 02-431 Warszawa, NIP: 7422250065, REGON: 361280764.

Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy, będącą następstwem użycia jakichkolwiek z elementów zawartości strony www.fundacjaktywnirazem.com, bez zgody Usługodawcy.

  1. Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość strony www.fundacjaktywnirazem.com stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego Usługodawcy i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.

Rozdział XI

Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane poprzez Serwis zawierane są zgodnie z prawem polskim.
  2. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
  3. Wszelkie spory wynikłe z Umów Sprzedaży między Serwisem a Konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z pkt. 4 niniejszego rozdziału.
  4. Sądowe rozstrzyganie sporów:
  5. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą (Klientem) będącym jednocześnie Konsumentem zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r. (Dz. U. Nr 43, poz. 296 ze zm.).
  6. b) Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą (Klientem) niebędącym jednocześnie Konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.
  7. Klient będący Konsumentem ma również prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów w szczególności poprzez złożenie po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez sąd polubowny (wniosek można pobrać na stronie internetowej

http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223).

Wykaz Stałych Polubownych Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dostępny jest na stronie internetowej:

http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
Konsument może skorzystać także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów. Pozasądowe dochodzenie roszczeń po zakończeniu postępowania reklamacyjnego jest bezpłatne.

  1. Konsument w celu polubownego rozwiązania sporu może w szczególności złożyć skargę za pośrednictwem platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.